Pour mieux vous servir, l'entreprise B.C.V dispose toute l'année d'un bois de chauffage sec prêt à brûler...

Comment sont livrés nos fagots ?

B.C.V. livrera le client avec un système de palette c'est-à-dire qu’elle contiendra 2 fagots en 50 cm ou 3 fagots en 33 cm, déchargé par le camion grue.

Contrairement au système de la palette cerclée, le client devra couper les sangles des fagots et devra ranger son bois à l’emplacement qu’il souhaite.

Comment retirer les fagots au dépôt ?

Le client lors de sa commande aura un bon de réservation avec la quantité de bois qu’il désire. La secrétaire de B.C.V. établira alors un bon d’enlèvement qu’elle donnera à son collègue avec inscrit le nombre de fagot à retirer, la longueur du bois, ainsi que le montant à solder si le client a donné seulement 50% de sa commande.

Le client sait que son bois est réservé chez nous, il peut donc venir quand il le souhaite. Avec une remorque, une voiture ou tout autre moyen de transport, un employé de chez B.C.V chargera le bois avec l'élévateur.

Le client peut prendre la quantité qu’il souhaite (par exemple, si vous possédez une voiture, pour 1 fagot, vous pouvez en prendre la moitié et revenir plus tard chercher le reste de votre commande, nous gardons le bois à l’abri chez nous.)

Problèmes de stockage pour les clients ?

B.C.V. est là pour rendre un service à son client, alors le client pourra venir au fur et à mesure chercher son bois à sa convenance.

C'est-à-dire que vous pouvez commander 8 fagots et venir en chercher un toute les semaines où comme vous le désirez.

La date limite sera Mars de chaque année, le bois devra être entièrement sorti de notre stock afin de pouvoir mettre la production pour l’hiver d’après.

Le principe est de vous garder votre bois au sec si vous n’avez pas la place chez vous pour le stocker ou si vous ne voulez pas tout prendre en même temps.